TRACKING & ANALYTICS
Avant d’optimiser, assurez-vous que vos données tiennent la route.
J’audite et configure votre tracking pour que vos conversions, vos campagnes et vos décisions reposent sur une mesure aussi fiable et compréhensible que possible.
POUR COMPRENDRE
Le tracking est la fondation de vos décisions marketing.
Vos campagnes, vos tests et vos tableaux de bord reposent sur les données collectées par votre site. Lorsqu’elles sont incomplètes ou mal configurées, les décisions qui suivent le sont également.
Un tag peut se déclencher deux fois. Une conversion peut être mal définie. GA4 peut être installé sans mesurer les actions réellement importantes.
Le rôle du tracking n’est pas de tout observer. Il est de mesurer correctement ce qui vous aide à comprendre et piloter votre activité.
QUAND INTERVENIR
Les signes que votre tracking mérite d’être vérifié
Un problème de mesure n’est pas toujours visible. Il apparaît souvent lorsque les plateformes affichent des résultats différents ou que personne ne sait précisément comment une conversion est comptabilisée.
Signaux
- GA4 et les plateformes publicitaires affichent des conversions différentes.
- Certaines actions importantes ne sont pas mesurées.
- Les mêmes événements remontent plusieurs fois.
- Personne ne sait vraiment ce que contient le compte GTM.
- Le site vient d’être refondu ou migré.
- Le bandeau de consentement a été ajouté sans vérifier son impact.
- Les équipes ne font pas confiance aux données disponibles.
L’APPROCHE
Audit, mise en place, connexion aux régies.
Plus les signaux transmis sont fiables, plus les plateformes disposent d’informations utiles pour optimiser la diffusion.
Audit & diagnostic
Je pars de votre environnement actuel pour vérifier ce qui est collecté, comment les événements se déclenchent et où apparaissent les incohérences. Vous obtenez une vision claire de ce qui fonctionne, de ce qui manque et de ce qui doit être corrigé.
Plan de marquage et configuration
Nous définissons les événements et conversions réellement utiles avant de les configurer dans les outils adaptés. Chaque élément est nommé, testé et documenté.
Connexion aux plateformes
Je configure la remontée des conversions vers les plateformes publicitaires afin de leur transmettre les signaux nécessaires à l’analyse et à l’optimisation des campagnes.
CE QUE ÇA COUVRE
Les outils au service d’une mesure cohérente
Google Tag Manager
Centralisation des balises, déclencheurs et variables, avec une organisation permettant de comprendre et faire évoluer l’installation.
Google Analytics 4
Configuration des événements, conversions, audiences et rapports utiles à l’analyse de votre activité.
Matomo
Une alternative à GA4 qui peut être auto-hébergée et configurée selon vos contraintes de gouvernance et de confidentialité.
Conversions publicitaires
Configuration des événements, conversions, audiences et rapports utiles à l’analyse de votre activité.
Documentation
Chaque événement important est défini et documenté afin que vous conserviez la maîtrise de votre environnement après la mission.
Tests
Les événements sont vérifiés avant la mise en production et contrôlés dans les outils de destination.
APRÈS LA MISSION
Des chiffres que vos équipes peuvent réellement utiliser
Une fois la configuration terminée, l’objectif n’est pas seulement d’avoir davantage de données, mais de savoir lesquelles utiliser, comment les interpréter et jusqu’où leur faire confiance.
Comprendre les conversions
Vous savez quelles actions sont mesurées, comment elles sont déclenchées et dans quels outils elles apparaissent.
Réduire les incohérences
Les écarts entre votre site, vos outils analytics et vos plateformes publicitaires sont identifiés et expliqués.
Conserver la maîtrise
Votre installation est documentée et vos équipes disposent des informations nécessaires pour la comprendre et la faire évoluer.
Mesurer sans ignorer le consentement
Le tracking doit tenir compte de vos choix de gestion du consentement, de votre environnement technique et de vos obligations. Je configure la collecte en cohérence avec ces contraintes, sans présenter l’outil comme une garantie juridique.
FAQ
Quelques réponses pour mieux comprendre mon approche et mes services.
Pouvez-vous auditer une installation existante ?
Oui. Un audit permet de vérifier les événements, conversions, déclencheurs et connexions déjà en place avant de décider ce qui doit être corrigé ou reconstruit.
Faut-il utiliser GA4 ?
Non. Le choix dépend de vos besoins, de votre infrastructure et de vos contraintes de gouvernance. GA4, Matomo ou d’autres solutions peuvent être envisagés selon le contexte.
Pourquoi les plateformes affichent-elles des chiffres différents ?
Chaque outil utilise ses propres règles de collecte, fenêtres d’attribution et méthodes de calcul. L’objectif n’est pas toujours d’obtenir des chiffres parfaitement identiques, mais de comprendre les écarts et de disposer d’une mesure cohérente pour décider.
Travaillez-vous avec les bandeaux de consentement ?
Je peux intégrer le fonctionnement du bandeau et du Consent Mode dans la configuration technique. La validation juridique de votre dispositif reste toutefois à effectuer avec la personne compétente.
Est-ce que je reste propriétaire des comptes ?
Oui. Les comptes, conteneurs et données doivent rester sous votre contrôle. J’interviens avec les accès nécessaires et vous transmets la documentation à la fin de la mission.
Trente minutes pour savoir où vous en êtes vraiment.
On regarde votre situation ensemble. Si je peux vous aider, je vous dis comment. Si je ne suis pas la bonne personne, je vous le dis aussi, et vous aurez au moins gagné en clarté.
Pas de blabla commercial. On parle de votre cas.
Vous repartez avec au moins une piste actionnable.
30 minutes en visio. Vous recevez un résumé écrit derrière.